4s店质保通常是三年或六万公里，以先到者为准。
为了确保车辆在保修期内能够正常运行，车主必须每行驶5000公里时，在全国连锁的4S店进行一次保养维护。需要注意的是，易损件不在质保范围内。
车辆的保修项目包括变速箱、发动机、转向系统、底盘悬挂和传动系统等。然而，一些易损件如灯泡、橡胶件等并不在保修之列。如果车辆保修项目中的零部件出现非人为的质量问题或故障，4S店会提供免费维修服务，如果需要更换配件，同样免费。
为了确保车辆在保修期内能够正常运行，车主需要妥善保管各种凭证，比如购车发票、车辆合格证、三包服务卡和车辆使用说明书等。购车发票是购车时的重要证明，也是上户凭证；车辆合格证是汽车上户必备的证明文件；三包服务卡规定在一定的时间和里程内，因制造质量问题，车主可以享受厂家无偿服务，但易损件除外；车辆使用说明书则要求车主按照规定合理使用车辆，否则厂家不负责三包。
并不是所有保养零件都在三年或六万公里内有保障，也并非质保期内所有保养都免费，这取决于保养手册的具体规定。如今很多车企为了提高销量，延长保修期公里数，大部分是3年或10万公里，但年限未延长对多数家用车主影响不大。此外，三包与保修类似，但更严格细致，三包法使退换车规定更明确，符合条件可退换。
